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Livraison gratuite 

DeriveFigurine met un système en place permettant de vous proposer la livraison gratuite avec un palier moins important à franchir. Voici la manière d'obtenir la livraison gratuite : 

  • Dès 60 euros d'achat (hors frais de port), vous obtenez une remise automatique de 6,95€ si un produit de la sélection se trouve dans votre panier. (Tous les produits de la sélection sont disponibles à cette adresse). 6,95€ correspond à la livraison Colissimo sans signature ou à la livraison en point relais. La remise de 6,95€ peut également s'appliquer pour les livraisons avec signature en France ou en Europe. 

Enfin, si vous choisissez Colissimo avec signature ou une livraison en Europe, une partie des frais d'envoie reste à votre charge puisque la réduction de 6,95€ ne couvre pas l'intégralité des frais. 

Expédition de vos colis

Derive Figurine s’engage à expédier vos colis dès réception du paiement ce qui vous permet d’obtenir une livraison sous 48 heures. Ce délai est donné à titre indicatif puisque la livraison est assurée par la Poste grâce aux services Colissimo, Lettre Suivie, Colissimo avec ou sans signature et Colissimo en point relais, tout dépend le moyen choisi.

Pour l’intégralité des goodies, la livraison pourra être effectuée en Lettre Suivie ou Petit Colis ce qui vous assure des frais de port  inférieurs pour la même qualité de service. Pour la majorité des figurines, la livraison sera quant à elle en Colissimo classique. Il vous est également possible de choisir la livraison avec  ou sans signature pour les Colissimo classiques. La Lettre Suivie/Petit colissimo n’offre pas le service de signature. 

Un soin particulier est apporté à chaque commande lors de leur préparation. Le tout, pour que vos commandes de produits arrivent dans les meilleures délais et conditions possibles.

Nous livrons dans les pays suivants : France Métropolitaine, Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Espagne (Hors territoires spécifiques), Portugal, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Pologne, Italie, Danemark, Irlande, Suède, Grèce, Finlande et Suisse. 

A noter qu'à partir du moment où vous résidez en France Métropolitaine ou dans l'Union Européenne, il n'y a aucun risque de frais de douane, frais de dossier etc... Si vous êtes en dehors de l'Union Européenne, les frais de douane et frais de dossier seront à votre charge et Derive Figurine ne pourra être tenu responsable.

Expédition des précommandes

Les précommandes seront expédiées immédiatement dès  réception de la marchandise dans nos locaux. Si vous validez une commande d’un produit en stock avec un produit en précommande, la livraison sera effectuée lors de l’arrivage dans nos locaux du produit en précommande.

Si vous ne souhaitez pas attendre l’arrivée dans nos locaux du produit en précommande, nous vous conseillons d’effectuer deux commandes séparées. Ainsi, vous recevrez le produit en stock sous 48 heures après réception de votre paiement et votre précommande plus tard vers sa période de sortie.

Si vous hésitez à précommander car vous devez déménager avant la sortie du produit, pas d'inquiétude, il suffit de nous contacter par message avec la nouvelle adresse de livraison et nous pourrons modifier directement votre commande avec la nouvelle adresse de livraison.

Les modalités varient selon les moyens de paiement que vous pouvez retrouver dans les conditions générales.

Estimation d'arrivage des produits en précommande

Pour les produits en précommande, vous trouverez une date d'estimation d'arrivage. Malheureusement et pour diverses raisons (douane, délais fabricant, production etc.), les dates d'estimation sont à titre indicatif et les produits peuvent arrivés en avance, en retard ou respecter le délais auxquels ils sont annoncés. Malheureusement, Derive Figurine ne peut-être tenu responsable des retards qui sont indépendant de notre volonté. 

Si un produit que vous avez précommandé est retardé, le 6 de chaque début de mois, nous envoyons des mails et actualisons les fiches produits de l'ensemble des articles précommandés par nos clients. Si un produit sur le site n'est pas mis à jour, c'est qu'il n'a jamais été précommandé par l'un de nos clients, n'hésitez pas à nous demander si vous désirez des infos sur un produit qui n'a jamais été précommandé ;). 

Exemple : Votre précommande avait une estimation de sortie à Mars 2024. Le 6 Avril 2024, vous recevrez un mail avec la nouvelle estimation de sortie et la fiche produit sera mise à jour ;).